監修・執筆 新井 誠｜人材採用コンサルタント
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本記事は
「エンエージェントを退会したい！」
「エン転職を退会したのに、エンエージェントから連絡が来るのはなぜ？」
「エンエージェントに登録した記憶がないのになんでメールが来るの？」
という希望や疑問にお答えします。
エンエージェントの退会方法、エン転職に登録したのにエンエージェントから連絡が来る理由、退会後のメールへの対処法、個人情報削除や再登録についても解説します。
最後まで読めば、エンエージェントをきれいに退会し、気持ち良く次に進むことができますよ！
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エンエージェントの退会方法｜メール例文付き
エンエージェントを退会するとエンエージェントからのメールや電話は一切来なくなります。
エンエージェントからのメールに困っていたり、もうこれ以上エンエージェントを利用しない方はすぐにでも退会してしまいましょう！
それぞれの退会方法を詳しく解説します。
メールで退会する場合
メールで担当者に退会申請する場合は、
- 退会の理由
- 個人情報削除のお願い
- 感謝の気持ち
を伝えましょう。
退会したエビデンス（証拠）を残すためにもメールの退会をおすすめします。
参考までに退会のメール例文を掲載します。
エン・ジャパン株式会社
（担当者名）様
お世話になります。（あなたの名前）でございます。
この度、他の転職エージェント経由にて転職することが決まりましたので、ご報告させていただきます。
つきましてはエンエージェントを退会させていただくと同時に、個人情報の削除をお願いいたします。
（担当者名）様には大変お世話になり感謝しております。
御社経由での転職に至らなかったこと何卒、ご理解ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
今後とも（担当者）様のご活躍をお祈り申し上げます。
どうぞよろしくお願い致します。
（あなたの名前）
エン・ジャパン株式会社
（担当者名）様
お世話になります。（あなたの名前）でございます。
この度、転職活動を取りやめ今の会社で勤務し続けることを決めましたので、ご報告させていただきます。
つきましてはエンエージェントを退会させていただきたくと同時に、個人情報の削除をお願いいたします。
（担当者名）様には大変お世話になり感謝しております。
転職に至らなかったこと、どうかご容赦・ご理解いただけますようお願い申し上げます。
また転職を検討する際にはぜひ御社にお世話になりたいと考えておりますので、その際はまたよろしくお願いいたします。
今後とも（担当者）様のご活躍をお祈り申し上げます。
どうぞよろしくお願い致します。
（あなたの名前）
電話で退会する場合
電話での退会も伝えることはメールでの退会申請する場合と一緒です。
しかし電話ではエビデンス（証拠）が残りません。
電話の後にメールでも退会の連絡をしておくことをおすすめします。
問い合わせフォームから退会する場合
担当者に連絡ができない場合は、問い合わせフォームから退会申請を行います。
問い合わせフォームから退会申請は、あなたの登録情報を記載する必要があります。
問い合わせフォームから退会申請する場合の、例文を記載します。
できれば担当者に直接メールで退会申請を行うのがおすすめです。
エン・ジャパン御中
お世話になります。エンエージェントを利用させていただいている（あなたの名前）でございます。
この度他社経由で転職することが決まったため、退会および個人情報の削除を申請させていただきます。
【登録内容】
氏名：（登録した氏名）
住所：（登録した住所）
電話番号：（登録した電話番号）
メールアドレス：（登録したメールアドレス）
御社経由での転職とならなかったこと申し訳ございません。
どうぞよろしくお願い致します。
（あなたの名前）
エンエージェントを退会した後も転職活動を継続するなら最大手の『リクルートエージェント』がおすすめです。
エン転職を退会したのにエンエージェントから連絡が来る理由
※エン転職の各種設定画面
エン転職を退会したのにエンエージェントから連絡が来るのは、
各種設定 → スカウト・オファーサービスの利用設定
で「転職エージェントからのスカウト」を「受付中」にしているからです。
登録後にこの設定を触った記憶はありませんか？
もしエン転職を利用したままで、エンエージェントの利用だけを停止したい場合は、「転職エージェントからのスカウト」を「停止中」にすることでもOKです。
エン転職のみを退会しても、エンエージェントを退会したことにはなりません。
退会の際にはエン転職とエンエージェント両方から退会をしないと、退会をしていないサービスから連絡が来続けることになります。
いずれにせよ上記の退会方法で大丈夫なので、エンエージェントを利用しないのであれば退会をしておきましょう。
エンエージェント退会前に確認すべき3つのこと
担当者の変更・休会の検討
エンエージェントのサービスは利用したいが、担当者が合わない場合は担当変更するしかありません。
担当者は、担当者に変更依頼をすることで変更することができます。
また一旦転職活動を延期するのであれば、休会できないか相談してみましょう。
エンエージェントのHPには休会の記載はありませんので、まずは相談です。
担当者には「転職活動再開時にこちらから連絡する」と伝えておけば不必要な連絡は来ません。
退会は最終手段なので、担当変更か休会でも対応できないか今一度考えてみてください。
応募・選考中の求人はないか確認
応募をしていたり、面接日程が組まれていると、応募先の企業とエンエージェントに迷惑がかかってしまいます。
転職活動をしていると応募をする企業が増えて、把握しきれなくなることもあります。
応募をした企業がある場合は、応募を辞退してから退会しましょう。
他の転職エージェントにも登録
なぜならエンエージェントで転職に至らなかったことで、あなたの転職活動は遅れているから。
運悪くエンエージェントが合わないなら、すぐに別の転職エージェントで転職活動を再開しましょう。
次の転職エージェントが決まっていないのであれば、業界最大手の『リクルートエージェント』に登録をしてみてください。
エンエージェント退会後にメールが来る時の対処法
1つは担当者から、もう1つはシステムより自動配信されるパターン。
それぞれの対処法について解説します。
担当者に既に退会したことを伝える
このような事態に備えて退会はメールで申請するのがおすすめです。
既に退会したことをメールで伝える際に、退会申請のメールを添付すれば良いからです。
参考までに、退会後に担当者からメールが来た際に返信するメール例文を掲載します。
エン・ジャパン株式会社
（担当者名）様
お世話になります。
（あなたの名前） でございます。
この度はご連絡ありがとうございます。
以前ご連絡差し上げた通り私は既にエンエージェント を退会しております。
よって今後のご連絡は不要となります。
参考までに退会した際のメールを添付いたしますので、ご確認ください。
（担当者名）様には大変お世話になりました。
（担当者名）様の益々のご活躍をお祈り申しあげます。
よろしくお願いいたします。
（あなたの名前）
メール本文下部の「配信停止ボタン」から手続きをする
エンエージェントを退会しても、しばらくは自動配信メールが届く可能性があります。
放置しておいてもエンエージェント側で退会作業が完了すればメールが届くことはないでしょう。
エンエージェントの退会 よくある質問
Q-1.エンエージェントを退会して違約金を取られる？
エンエージェントを退会しても違約金を取られることはありません。
安心してエンエージェントを利用することができます。[/qa-box01]
Q-2.エンエージェントを退会すると個人情報はどうなる？
退会手続きが完了すると個人情報も削除されます。
しかし念のために退会の際には、個人情報削除についても申請をしておきましょう。
Q-3.エンエージェントの再登録は？
エンエージェントは退会後、またホームページから登録を行えば再度登録ができます。
エンエージェントの再登録はたいして時間はかかりませんが、再登録は二度手間です。
退会前に本当に退会をして良いのか、よく考えから退会しましょう。
Q-4.退会理由は本当のことを言っても良い？
エンエージェントを退会する際は本当の理由を伝えましょう。
多くの退会理由はが「他社経由で転職した」「転職すること自体をやめた」というものでしょう。
これらはこのまま伝えても何の問題もありません。
担当者やサービスと合わないと言ったネガティブな理由であったとしても、あなたにペナルティが課せられることはありません。
ネガテイブな退職理由を伝えるとエンエージェントはサービス情報に努めてくれることでしょう。
Q-5.退会を引き止められない？
エンエージェントを退会する際に引き止められることはありません。
特に担当者へのメールや問い合わせフォームからの退会申請する場合は引き止めようがありません。
もし選考中に退会申請した場合は、退会を引き止められる可能性があるでしょう。
そのような場合は一定の結果が出るまで退会を待ちましょう。
Q-6.退会すれば電話やメールは来なくなる？
退会をすればエンエージェントからの電話やメールは来なくなります。
退会直後など、退会申請をしてから退会処理が終わるまでは、電話やメールが届く場合があります。
Q-7.メールの受信拒否や電話の着信拒否をしてもいい？
メールの受信拒否や電話の着信拒否はしても構いません。
しかしながら退会処理を行えば以後連絡は来なくなるので、正しい退会処理を行いましょう。
まとめ
退会を申請する際には個人情報の削除も同時に申請しておきましょう。
万が一、担当者に連絡ができない状態でも問い合わせフォームより退会申請と個人情報削除申請が可能です。
また退会後に再登録することは可能です。
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担当者やサービスとの相性は登録してからでないと分かりません。
一つの転職サービスだけを利用すると、相性が合わなかった時に別のサービスに登録をし直すため、時間をロスしてしまいます。
時間をロスしないためにもあなたに合うサービスに登録をしておきましょう。
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